O que grandes empresas e uma padaria de bairro têm em comum?
Trabalho com gigantes e PMEs, e descobri algo incômodo: o problema de gestão é o mesmo. Só muda o tamanho
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desempenho
O dia em que ele percebeu que estava construindo uma prisão
Acordava às 5h da manhã. Dormia depois da meia-noite. Finais de semana eram só uma extensão da semana, com o
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O CEO tem um plano estratégico de 5 anos guardado na gaveta há 9 meses
Segunda-feira, 7h30… O CEO chega ao escritório. Antes de sentar-se, três problemas já estão esperando: fornecedor atrasou entrega, cliente ameaça
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Seu planejamento estratégico não morreu. Você apenas precisa ‘ensiná-lo a dançar’
Tem uma narrativa popular circulando por aí: “planejamento estratégico está morto”, “planos são inúteis em tempos de incerteza”, “esqueça a
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Inteligência Artificial (IA): você está adotando uma ferramenta ou construindo uma estratégia? O risco de ser tático demais
Vejo um erro recorrente que está custando caro às empresas familiares brasileiras: confundir adoção de tecnologia com transformação estratégica. A
Sobrevivência ou Expansão? O segredo que separa empresas familiares medianas das que criam valor geração após geração
Vejo um padrão preocupante que assola a maioria das empresas familiares brasileiras: a armadilha da sobrevivência trimestral. Enquanto boa parte
Gestão de Performance e Resultados: construindo uma cultura de resultados sustentáveis
No dinâmico cenário empresarial de hoje, a busca por resultados é uma constante. Contudo, a verdadeira excelência não reside apenas
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Líder doce, resultado azedo: o risco de ser bonzinho ou boazinha demais e ineficaz de menos
Vejo uma tendência preocupante nos corredores corporativos e nas conversas com C-levels e gestores: o(a) “líder doce”, que faz uma
Cliente feliz perdoa o erro e cliente mal atendido não perdoa nem o acerto
Em virtude da minha atuação profissional, vejo diariamente o impacto profundo que cada interação na jornada do consumidor tem na
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